「大分市・別府市・由布市で相続の相談をしたいけれど、無料の窓口はどこにある？」 「市役所の無料相談、法務局、税務署、専門家窓口…一体どこに行けばいいの？」 「自分の悩み（遺言、名義変更、相続税、家族の揉め事）に合った相談窓口を知りたい」
ご家族が亡くなられた後や生前対策を考える際、多くの方が「まずは無料で話を聞いてみたい」と考えます。 大分市・別府市・由布市では、市役所の市民相談をはじめ、法務局、税務署、公証役場、各士業の団体など、さまざまな無料相談窓口を利用できます。
しかし、それぞれの窓口には「対応できる相談の範囲」や「相談時間の制限（25分程度など）」があり、行く場所を間違えると「それは別の窓口でご相談ください」と案内されてしまうことがあります。
この記事では、大分で相続・遺言をサポートする「おおいた遺言相続サポートセンター（運営：リーガルゲート行政書士事務所）」が、大分市・別府市・由布市で利用できる主な無料相談窓口と、相談内容別の選び方について分かりやすく解説します。
1. 【お悩み別】どこに何を聞けばいい？相談窓口の選び方早見表
相続に関する悩みは多岐にわたります。まずはご自身の相談内容がどれに当てはまるかをご確認ください。
遺産の分け方で親族と揉めている・調停弁護士・法テラス相続人同士の交渉や、調停・裁判などの裁判所の手続きの代理は弁護士の業務です。
| あなたのお悩み・知りたいこと | 主な相談先 | 窓口の特徴・注意点 |
|---|---|---|
| 「何から始めればいいか分からない」 戸籍収集・遺産分割協議書の作成・手続き全体 |
行政書士・相続の総合相談窓口 | 手続き全体の整理、戸籍の収集、遺産分割協議書の作成、預貯金の解約手続きのサポートなどを相談できます。 |
| 土地や建物の名義変更（相続登記） | 司法書士・法務局（登記手続案内） | 登記申請の代理は司法書士の業務です。法務局の登記手続案内は「自分で登記申請書を作る人向け」の案内が中心です。 |
| 相続税がかかるか知りたい・申告方法 | 税理士・税務署 | 税務署では、税制の仕組みや申告書の書き方などを案内しています。具体的な税額の計算や、節税を含めた申告の相談は税理士へ。 |
| 遺言書（公正証書遺言）を作りたい | 公証役場・行政書士 | 大分県内には「大分合同公証役場」「中津公証役場」「日田公証役場」があります。遺言の文案作成や証人の手配は行政書士がサポートできます。 |
2. 大分市・別府市・由布市で利用できる主な公的無料相談窓口
① 市役所の無料相談（大分市・別府市・由布市）
各市役所では、弁護士・司法書士・税理士・行政書士などの専門家による無料相談を、日にちを決めて実施しています。
大分市（市民相談室）
- 相談内容の例：法律相談（弁護士）、相続・登記・成年後見の相談（司法書士）、相続税などの税務相談（税理士）、遺言・相続などの相談（行政書士）
- 利用方法：相談の種類ごとに開催日が決まっており、予約制のものが中心です。相談時間は1人25分程度です。
別府市・由布市
- 各市でも、専門家による無料相談などが行われている場合があります。
- 実施の有無・開催日・相談の種類・予約方法・対象者は、各市のホームページや市報、市役所の窓口でご確認ください。
💡 市役所の無料相談を利用する際の注意点 市役所の相談は「一般的なアドバイス」が中心で、相談時間も短く設定されています。また、その場で具体的な書類作成や手続きの代行を依頼することはできません。「制度の概要や、大まかな方向性を確認する場」として活用するのがおすすめです。 開催日や予約方法は変更されることがありますので、利用前に必ず各市にご確認ください。
② 法務局の登記手続案内（相続登記）
法務局では、自分で登記申請をしたい方向けに、登記申請書の一般的な書き方や必要な添付書類などを案内する「登記手続案内」を行っています。 大分地方法務局では**完全予約制（1回20分以内）**で、電話・窓口のほか、インターネットの「法務局手続案内予約サービス」から予約できます。
大分地方法務局（本局）
- 所在地：大分市荷揚町7番5号 大分法務総合庁舎
- 大分市・別府市・由布市の不動産登記は、本局が担当しています。
※別府市役所にある「法務局証明サービスセンター」は、登記事項証明書などの交付を行う窓口です。登記の相談や申請はできません。
💡 法務局の案内でできること・できないこと 法務局の職員は「登記申請書の書き方」などを案内してくれますが、戸籍の収集や遺産分割協議書の作成を代わりに行ってくれるわけではありません。また、申請書の事前審査や、どのように遺産を分けるべきかといった法的な判断を伴う相談にも対応していません。
なお、2024年4月から相続登記が義務化されています。相続で不動産を取得したことを知った日から3年以内（2024年3月以前の相続は、原則として2027年3月末まで）に登記をしないと、10万円以下の過料の対象となるおそれがあります。
③ 税務署の相談（相続税）
遺産の総額が基礎控除額［3,000万円 ＋（600万円 × 法定相続人の数）］を超える場合、相続の開始を知った日の翌日から10か月以内に相続税の申告と納税が必要です。
| 税務署 | 所在地 | 管轄区域 |
|---|---|---|
| 大分税務署 | 大分市中島西1丁目1番32号 | 大分市・由布市 |
| 別府税務署 | 別府市光町22番25号 | 別府市・杵築市・国東市・日出町・姫島村 |
- 税務署での面接による相談は、事前予約制です。電話で予約してから訪問しましょう。
- 税務署では、相続税の仕組みや申告書の書き方などを案内してもらえます。
④ 公証役場（遺言の相談）
公正証書遺言を作りたい場合は、公証役場で公証人に相談することができます。相談は無料です（遺言を作成する際には、公証人の手数料がかかります）。 大分県内には「大分合同公証役場（大分市）」「中津公証役場」「日田公証役場」の3か所があります。
⑤ 法テラス（親族間の争いがある場合）
法テラス（日本司法支援センター）では、収入や資産が一定の基準以下の方を対象に、弁護士・司法書士による無料の法律相談を行っています（同じ問題につき原則3回まで、事前予約制）。基準を満たさない場合は、この無料相談は利用できません。
3. 公的窓口と「専門家の相談窓口」の違い
市役所や法務局などの公的窓口は費用がかからない一方、「手続きごとに窓口が分かれている」「予約が取りづらい」「平日の日中しか開いていない」といったハードルがあります。
専門家の相談窓口を利用するメリット
相続の実務では、「戸籍集め」「預貯金の解約」「不動産の名義変更」「相続税」がすべて関連しています。行政書士を窓口とする相続の総合相談窓口には、次のようなメリットがあります。
- 窓口を探し回らずに済む：状況を一度お話しいただければ、必要な手続きと、担当する専門家（行政書士・司法書士・税理士・弁護士）を整理してご案内します。
- 土日祝・夜間や出張での相談ができる（事前予約制）：平日の日中に役所へ行けない方でも、ご自宅などで落ち着いて相談できます。
- 相談からそのまま依頼できる：戸籍の取り寄せや遺産分割協議書の作成などを、そのまま任せることができます。登記は提携司法書士、相続税の申告は提携税理士が担当します。
4. 無料相談を有意義にするための「3つの事前準備」
無料相談の時間を最大限に活かすため、次のメモや書類を手元に準備しておくと、相談がスムーズに進みます。
- 家系図の簡単な手書きメモ：亡くなった方と相続人の関係・人数・年齢など
- 財産の大まかな一覧メモ：不動産の場所（固定資産税の納税通知書）、取引のある銀行名など
- 「今、一番困っていること」の箇条書き：手続きの期限、親族との話し合い、費用など
大分市・別府市・由布市での相続手続き・遺言のご相談は「おおいた遺言相続サポートセンター」へ
「市役所の無料相談に行ったけれど、時間が短くて聞きたいことが聞けなかった」 「平日は仕事で、役所や銀行へ行く時間が全く取れない」 「自分の家の場合、どの専門家（行政書士・司法書士・税理士）に頼めばいいか整理してほしい」
このようなお困りごとは、ぜひ「おおいた遺言相続サポートセンター」へご相談ください。 当センターの運営元である「リーガルゲート行政書士事務所」では、大分市・別府市・由布市をはじめ県内全域を対象に、初回の無料相談を受け付けております。
戸籍の収集から遺産分割協議書の作成、銀行口座の解約手続きのサポート、提携司法書士による相続登記、提携税理士による相続税申告まで、窓口ひとつでまとめてご相談いただける体制を整えています。
事務所（大分市千代町）でのご相談はもちろん、大分市・別府市・由布市のご自宅や施設への出張相談（土日祝は予約制）も承っております。まずはお気軽にお問い合わせください。
- ウェブサイト名：おおいた遺言相続サポートセンター
- 運営：リーガルゲート行政書士事務所
- 事務局所在地：大分県大分市千代町1丁目1番5号2階
- 電話番号：097-578-6702
- サイトURL：https://souzoku-oita.com/
この記事は公開日・更新日時点の法令や制度にもとづいて作成しています。各窓口の開催日・相談時間・予約方法は変更されることがありますので、最新の情報は各窓口でご確認いただくか、当センターにお問い合わせください。登記の申請は司法書士、相続税の具体的な計算や申告は税理士、裁判手続き・紛争の解決は弁護士の業務です。
この記事の執筆・監修 センター事務局長・行政書士 井上勉 （リーガルゲート行政書士事務所） おおいた遺言相続サポートセンターの参加専門家として、大分市・別府市・由布市をはじめ県内各地の相続・遺言・生前対策に関する情報を発信しています。
同じようなことでお困りではありませんか？
「何から手をつければいいか分からない」「自分の財産だとどの手続きが必要か知りたい」段階でも大丈夫です。状況を整理し、必要な手続きと担当する専門家、費用の目安をご説明します。
- お電話でのご相談：097-578-6702（受付：9:00〜18:00 ／ 土日祝は予約制）
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初回相談無料・出張相談可（大分市・別府市・由布市ほか大分県内全域対応）
